{"id":299,"date":"2019-08-02T20:40:02","date_gmt":"2019-08-02T20:40:02","guid":{"rendered":"http:\/\/solve4me.com.br\/?p=299"},"modified":"2019-08-02T20:40:02","modified_gmt":"2019-08-02T20:40:02","slug":"solve4me-e-reconhecida-com-ouro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/solve4me-e-reconhecida-com-ouro\/","title":{"rendered":"Solve4Me \u00e9 reconhecida com ouro"},"content":{"rendered":"\n<p>Case da empresa vence como Melhor Projeto de Consultoria no Pr\u00eamio ClienteSA <\/p>\n\n\n\n<p> A Solve4me foi premiada com trof\u00e9u ouro no Pr\u00eamio ClienteSA 2019, na categoria Melhor Projeto de Consultoria. O reconhecimento veio com o case &#8220;Voxline utiliza Centro de Intelig\u00eancia Solve4ME para Aumentar Produtividade e Reduzir Custos&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.callcenter.inf.br\/images\/materias\/Solve4Me_Premio_ClienteSA_2019_Callcenter.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>O projeto deve in\u00edcio quando a Voxline procurou a empresa para apoi\u00e1-la na miss\u00e3o de elevar os resultados da carteira de uma grande empresa de telecomunica\u00e7\u00f5es. A opera\u00e7\u00e3o fazia, mensalmente, em m\u00e9dia, 15.000 agendamentos, algo em torno de 150 a 200 agendamentos por PAs. O desafio era aumentar o n\u00famero de agendamentos mensais e at\u00e9 mesmo superar as metas estabelecidas pelo cliente e fazer com que a Voxline ficasse bem colocada no ranking perante os concorrentes e pudesse ganhar cada vez mais espa\u00e7o e confian\u00e7a do cliente final.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Para isso, a equipe da Solve4ME trabalhou, em conjunto com a equipe Voxline, nas an\u00e1lises dos processos, ajustes das tecnologias, realizando v\u00e1rias reuni\u00f5es de alinhamento e confirma\u00e7\u00e3o de resultados. Como resultado desse processo aplicado pela empresa, foi poss\u00edvel reverter os problemas que existiam na opera\u00e7\u00e3o e registrar um salto para mais de 50.000 agendamentos por m\u00eas. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Case da empresa vence como Melhor Projeto de Consultoria no Pr\u00eamio ClienteSA A Solve4me foi premiada com trof\u00e9u ouro no Pr\u00eamio ClienteSA 2019, na categoria Melhor Projeto de Consultoria. O reconhecimento veio com o case &#8220;Voxline utiliza Centro de Intelig\u00eancia Solve4ME para Aumentar Produtividade e Reduzir Custos&#8221;. O projeto deve in\u00edcio quando a Voxline procurou [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[11,9,12,13,14,15],"class_list":["post-299","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-novidades","tag-clientesa","tag-contact-center","tag-contultoria","tag-ouro","tag-premio","tag-solve4me"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/299","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=299"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/299\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=299"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=299"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}