{"id":363,"date":"2019-08-28T11:43:28","date_gmt":"2019-08-28T11:43:28","guid":{"rendered":"http:\/\/solve4me.com.br\/?p=363"},"modified":"2019-08-28T11:43:28","modified_gmt":"2019-08-28T11:43:28","slug":"desafios-monitoramento-infraestrutura-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/desafios-monitoramento-infraestrutura-de-ti\/","title":{"rendered":"Os desafios do monitoramento de infraestrutura de TI"},"content":{"rendered":"\n

A infraestrutura de tecnologia da\ninforma\u00e7\u00e3o \u00e9 um conjunto de componentes e servi\u00e7os que possibilitam o\ndesenvolvimento, o uso, o controle, o fornecimento, o armazenamento e o monitoramento\nde informa\u00e7\u00f5es. Ou seja, \u00e9 a base que sustenta todo o sistema de informa\u00e7\u00f5es de\numa empresa ou organiza\u00e7\u00e3o. Esses componentes compreendem recursos f\u00edsicos e\nvirtuais, conhecidos como plataformas, que s\u00e3o os hardwares, os softwares, as redes,\nas instala\u00e7\u00f5es e os equipamentos.<\/p>\n\n\n\n

Muitas empresas e organiza\u00e7\u00f5es\natualmente tem por meio da tecnologia da informa\u00e7\u00e3o a garantia de seus\nservi\u00e7os, automatizando processos e assim obtendo resultados mais eficientes a\ncustos menores, onde a menor falha na transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pode acarretar\npreju\u00edzos e transtornos significativos para os neg\u00f3cios da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Quem nunca foi a uma loja, por\nexemplo, e desejando pagar sua compra ouviu a frase \u201cEstamos sem sistema!\u201d,\npois bem, o monitoramento das infraestruturas de TI evita que situa\u00e7\u00f5es como\nessa aconte\u00e7am e sejam recorrentes.<\/p>\n\n\n\n

\"Os
Os desafios do monitoramento de infraestrutura de TI<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Pense s\u00f3 o que uma hora de\ninatividade no sistema banc\u00e1rio ou na bolsa de valores, por exemplo, pode\nacarretar de preju\u00edzos, ou o que a lentid\u00e3o de um sistema pode produzir de\nqueda na produtividade dos funcion\u00e1rios e da pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, monitorar a infraestrutura\nde TI \u00e9 assegurar o processamento das informa\u00e7\u00f5es e efici\u00eancia em qualquer uma\ndas etapas desse processo e com isso garantir a redu\u00e7\u00e3o e ou evitar os\npreju\u00edzos causados por poss\u00edveis falhas, indisponibilidades ou interrup\u00e7\u00f5es no\nsistema de empresas e organiza\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, monitorar a infraestrutura de\nTI sinaliza para par\u00e2metros deficit\u00e1rios que podem ser corrigidos e otimizados.<\/p>\n\n\n\n

O primeiro passo para garantir a\nefetiva\u00e7\u00e3o em um processo de TI \u00e9 montar uma estrutura de qualidade apropriada\nas necessidades da empresa e posterior a isso, realizar o monitoramento da\ninfraestrutura de TI de forma h\u00e1bil. Esse monitoramento deve compreender os equipamentos,\nredes e softwares, mas tamb\u00e9m deve levar em considera\u00e7\u00e3o a qualidade e\ntreinamento dos colaboradores, capacitando-os para realizar essa fun\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

T\u00e3o importante quando evitar o\nuso de equipamentos, redes e softwares obsoletos ou deficit\u00e1rios \u00e9 ter uma equipe\natualizada, adaptada e conhecedora das novas tecnologias. Com isso o desafio no\nmonitoramento das infraestruturas de TI \u00e9 estabelecer um padr\u00e3o de atividade\nque garanta o monitoramento constante e que esse seja capaz de gerar\ninforma\u00e7\u00f5es claras e precisas que respondam a poss\u00edveis questionamentos quando\na lentid\u00f5es, falhas, produtividades, etc.<\/p>\n\n\n\n

As empresas e organiza\u00e7\u00f5es devem compreender quais par\u00e2metros deseja monitorar e a partir dai definir as m\u00e9tricas mais condizentes com seus objetivos, adotando estrat\u00e9gias para isso. Existem hoje no mercado softwares capazes de realizar o monitoramento das infraestruturas de TI, garantindo a produ\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, auxiliando na gest\u00e3o das configura\u00e7\u00f5es e otimizando o tempo das equipes respons\u00e1veis pelos sistemas.<\/p>\n\n\n\n

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