{"id":4020,"date":"2023-09-20T13:59:09","date_gmt":"2023-09-20T13:59:09","guid":{"rendered":"https:\/\/solve4me.com.br\/?p=4020"},"modified":"2023-09-20T13:59:09","modified_gmt":"2023-09-20T13:59:09","slug":"revisao-de-chamadas-indesejadas-no-brasil-caem-41-revela-anatel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/revisao-de-chamadas-indesejadas-no-brasil-caem-41-revela-anatel\/","title":{"rendered":"Revis\u00e3o de Chamadas Indesejadas no Brasil Caem 41%, Revela Anatel"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>De acordo com Anatel, Foi Registrada Diminui\u00e7\u00e3o Significativa de Chamadas Indesejadas no Brasil<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>A Anatel tem se esfor\u00e7ado incansavelmente para combater o problema de chamadas n\u00e3o solicitadas no pa\u00eds. O Brasil testemunhou uma redu\u00e7\u00e3o not\u00e1vel de 88,4 bilh\u00f5es em chamadas n\u00e3o solicitadas entre junho de 2022 e julho de 2023, representando uma diminui\u00e7\u00e3o de 41% nas chamadas que duram menos de tr\u00eas segundos, muitas vezes automatizadas e que sobrecarregam a rede p\u00fablica de telefonia, no per\u00edodo mencionado.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Detalhamento da Redu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Dados fornecidos pela Anatel destacam que a queda em chamadas indesejadas alcan\u00e7ou um total de 88,4 bilh\u00f5es. Isto se traduz em uma m\u00e9dia de 415 chamadas a menos recebidas por cada brasileiro. O sucesso desta iniciativa pode ser atribu\u00eddo, em parte, ao bloqueio de 582 empresas que realizavam chamadas em volume, contrariando medidas cautelares emitidas desde 2022. Dessas empresas, 126 optaram por aderir \u00e0s regras estabelecidas pela ag\u00eancia. Adicionalmente, 2.778 linhas telef\u00f4nicas agora utilizam o prefixo 0303, designado para chamadas de telemarketing, conforme informado pelo portal Tele.S\u00edntese.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>E o Desafio Para Combater Chamadas Abusivas Continua<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Mesmo com esses avan\u00e7os, o desafio persiste. A Anatel mant\u00e9m sua vigil\u00e2ncia, investigando as entidades respons\u00e1veis por chamadas n\u00e3o solicitadas. Muitos processos est\u00e3o em andamento contra empresas de telecom e telesservi\u00e7os. As primeiras decis\u00f5es s\u00e3o aguardadas ansiosamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma iniciativa para proporcionar maior transpar\u00eancia e controle aos consumidores, ser\u00e1 lan\u00e7ado no Brasil, at\u00e9 o final do ano, o protocolo STIR\/SHAKEN. Este protocolo permitir\u00e1 que as chamadas mostrem n\u00e3o apenas o n\u00famero do discador, mas tamb\u00e9m detalhes como identifica\u00e7\u00e3o, raz\u00e3o da chamada e uma verifica\u00e7\u00e3o de autenticidade. Isso ajudar\u00e1 os consumidores a tomar decis\u00f5es baseadas em informa\u00e7\u00f5es para atender ou ignorar uma chamada. O lan\u00e7amento oficial do servi\u00e7o est\u00e1 previsto para janeiro de 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 9 de setembro a Anatel coletou feedback at\u00e9 9 de setembro, buscando opini\u00f5es sobre a poss\u00edvel introdu\u00e7\u00e3o do prefixo 0304, destinado a chamadas de cobran\u00e7a e tamb\u00e9m sobre outras normas relacionadas a chamadas n\u00e3o desejadas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:104px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><em>Fonte: Olhar Digital<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acordo com Anatel, Foi Registrada Diminui\u00e7\u00e3o Significativa de Chamadas Indesejadas no Brasil A Anatel tem se esfor\u00e7ado incansavelmente para combater o problema de chamadas n\u00e3o solicitadas no pa\u00eds. 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