{"id":817,"date":"2020-04-24T14:03:16","date_gmt":"2020-04-24T14:03:16","guid":{"rendered":"https:\/\/solve4me.com.br\/?p=817"},"modified":"2020-04-24T14:03:16","modified_gmt":"2020-04-24T14:03:16","slug":"planeje-agora-o-atendimento-ao-cliente-para-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/planeje-agora-o-atendimento-ao-cliente-para-2021\/","title":{"rendered":"Planeje agora o atendimento ao cliente"},"content":{"rendered":"\n<p>Na hora de adquirir tecnologia de atendimento ao cliente, as empresas normalmente planejam para os seguintes dois ou tr\u00eas anos. Mas para estar realmente dedicadas ao atendimento a seus clientes, as empresas precisam conhecer quais s\u00e3o as novas tecnologias e experi\u00eancias de atendimento que os clientes desejar\u00e3o dentro de cinco anos.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2021, a Internet das Coisas (IoT) far\u00e1 com que muitas empresas deixem de enfocar-se em produtos para centrar-se em servi\u00e7os. Portanto, em vez de ficar esperando a chegada do futuro, a sua empresa precisa come\u00e7ar a planejar hoje a tecnologia de amanh\u00e3.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia este relat\u00f3rio da Forrester hoje mesmo e descubra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>As experi\u00eancias de atendimento que seus clientes desejar\u00e3o em 2021<\/li><li>As cinco tecnologias que transformar\u00e3o o atendimento ao cliente em 2021<\/li><li>Os tr\u00eas passos que ajudar\u00e3o a sua empresa a come\u00e7ar a transforma\u00e7\u00e3o<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Baixe agora mesmo! <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Planeje-agora-o-atendimento-ao-cliente-para-2021.pdf\">Planeje agora o atendimento ao cliente para 2021<\/a><a href=\"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Planeje-agora-o-atendimento-ao-cliente-para-2021.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Baixar<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na hora de adquirir tecnologia de atendimento ao cliente, as empresas normalmente planejam para os seguintes dois ou tr\u00eas anos. Mas para estar realmente dedicadas ao atendimento a seus clientes, as empresas precisam conhecer quais s\u00e3o as novas tecnologias e experi\u00eancias de atendimento que os clientes desejar\u00e3o dentro de cinco anos. Em 2021, a Internet [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28,1],"tags":[],"class_list":["post-817","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-contact-center","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=817"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=817"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/solve4me.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}