Veja como foi nossa experiência no evento e conheça a solução Recruit4Me
Todos os anos a Twilio organiza e convida seus parceiros na América Latina a participar de seu Hackathon, no qual as empresas parceiras podem inscrever quantas equipes quiser. A participação no Hackathon é importante para demonstrar ao mercado e provar ao fabricante o quão qualificado está o parceiro e, para o fabricante é interessante esse tipo de evento para divulgar e explorar novas formas de trabalhar suas funcionalidades em diferentes tipos de projetos.
A Solve4ME tem uma equipe que adora ser desafiada! E não poderia ser diferente, a Solve4Me aceitou o convite de participar de uma maratona intensa de desenvolvimento para o projeto Latam Consulting Partner Hackathon Twilio. O propósito do programa era criar uma solução para melhorar a comunicação da empresa e candidato durante o processo de recrutamento até a integração.
Foram 3 dias de esforço coletivo, onde 5 membros da Solve4Me contribuíram com a suas especialidades e experiências. Através do compartilhamento de ideias foi entregue o Recruit4ME, solução que fez a Solve4ME ganhar esta edição do Hackathon Twilio.
Driblamos a tensão e buscamos diferenciais
O planejamento estratégico e a gestão de risco foi determinante na construção do Recruit4ME. As tarefas foram divididas entre os membros da equipe, decisões importantes foram tomadas ao longo da jornada e sempre se procurou durante os 3 dias um ambiente descontraído de forma a agregar fluidez ao trabalho.
A Solve4ME contou com uma equipe multidisciplinar sendo que a experiência na plataforma Twilio e vivências em Hackathon, permitiu explorar diferenciais de acordo com o prazo proposto e desenvolver a própria linha de código.
Importante ressaltar que para a fluidez de todo o trabalho foram necessários:
- Liderança;
- Disciplina;
- Experiência;
- Visão consultiva sobre o negócio;
- Criatividade;
- E muita vontade de ganhar.
Jornada do candidato no Recruit4Me
De acordo com Felipe Xavier “Para desenvolver o produto Recruit4Me, analisamos a realidade das empresas na pandemia, entendemos a dificuldade da comunicação durante o período de isolamento e estudamos formas de simplificar e humanizar o processo de contratação de novos funcionários. A ideia era favorecer a experiência do recrutador e do candidato apostando na inovação.
Então, desenhamos um fluxo em busca da otimização e com o propósito de aproximar o talento da empresa através de feedbacks em cada etapa.”
Veja qual foi o resultado:
1 – Candidatar
O candidato encontra a vaga disponível e registra o seu interesse.
2 – Confirmação do número
O sistema pede a confirmação do número de WhatsApp.
3 – Solicitação do currículo
O candidato recebe mensagem no WhatsApp, onde é solicitado o seu currículo.
4 – Recepção do currículo
O RH da empresa recebe o currículo do candidato e o avalia.
5 – Feedback para melhoria do currículo
O candidato recebe outra oportunidade para melhorar o seu currículo.
6 – Candidato é aprovado
Caso o interessado persista na conquista daquela vaga e preencha os requisitos iniciais, ele é aprovado e o RH agenda a sua entrevista.
7 – Notificação da sala de vídeo
No dia da entrevista, a gestora e a analista de RH recebem uma notificação com o link da sala de vídeo. Após a confirmação, o candidato também recebe o link em seu Whatsapp.
8 – Integração
Caso o candidato seja aprovado, a integração é agendada, seguindo o mesmo procedimento de compartilhamento do link da sala. Esse é o momento em que a empresa solicita documentos necessários para formalizar a contratação e apresenta o candidato ao time.
Recruit4Me e a Inteligência Artificial
Conforme demonstrado até aqui, desde o registro de interesse do talento até a sua contratação, o processo de recrutamento virtual foi fiel ao padrão de recrutamento e integração que já se conhece no formato presencial.
O que tornou a solução da Solve4Me um diferencial no Hackathon foi decisão de trazer inovação ao processo de recrutamento até a integração através das ferramentas da Twilio, ou seja, houve o treinamento da inteligência artificial nativa da solução para reconhecer o sentimento do candidato durante a entrevista, capaz de explorar o significado das suas expressões faciais.
Com a ajuda desta tecnologia, o Analista de RH consegue entender melhor o comportamento do candidato, detectando se ele está bravo, assustado, triste, feliz, surpreso ou neutro, lembrando que a linguagem corporal na entrevista de emprego é relevante no momento da análise e tomada de decisão.
Dessa forma, o recrutador ganha uma ferramenta adicional para contratar o perfil certo para determinada vaga, o que valoriza o tempo e os recursos consumidos durante todo o processo.
E, fizemos mais!
“Quando finalizamos a primeira versão do Recruit4Me, vimos que o projeto tinha potencial para agregar muito mais e que, aquele, era apenas um começo. Pensando nisso, estudamos novas funcionalidades e características para agregar valor a cada etapa.
Inserimos novos atores como o psicólogo, supervisor de RH, etapas de análises de skill e comportamento. Depois, pensamos na integração de tecnologia para melhorar a experiência do usuário, adicionando o AutoPilot, Dialog Flow e IBM Watson Assistant” de acordo com Felipe Xavier.
Conclusão
Participar do projeto Latam Consulting Partner Hackathon Twilio foi uma experiência incrível para a equipe Solve4ME. É a prova de que a tecnologia aplicada no processo de recrutamento e integração pode facilitar a comunicação entre empresa e candidato, otimizar a tomada de decisão e contribuir para a retenção de talentos.
