Como um senhor contando para as crianças os seus causos da juventude e como chegou até ali, vamos contar rapidamente para vocês por que a Solve4ME existe e como conquistou o renome que possui hoje.
Então se você gosta de uma boa história de sucesso, vem com a gente!
A partir da experiência dos fundadores, foi identificado no mercado que empresas contratavam produtos a preços altos por abrangerem diversos recursos diferentes, mas não utilizavam esses recursos devido ao alto custo para terem uma equipe própria de profissionais para estudar e lidar com o produto. Assim, além de passar por situações confusas para aprender a usar o produto sem uma orientação adequada, o cliente via os seus gastos aumentarem exponencialmente por precisar contratar treinamentos para usar tudo o que aquele produto disponibilizava.
Por isso, empresas dos mais variados segmentos se viam obrigadas a ter toda uma equipe especializada em soluções para contact center para prestar um bom atendimento a seus clientes.
Já pensou nisso? Fabricantes de alimentos – ou de bebidas, ou de peças automotivas, móveis ou qualquer outro segmento – precisando interromper a sua produção principal e despender tempo, dinheiro e mão de obra para poder ter um bom sistema de atendimento ao cliente. Não é a melhor forma de atuar, certo?
Foi pensando nisso que a Solve4ME foi criada, para disponibilizar, instalar e cuidar de toda a parte tecnológica das soluções em contact center, enquanto seus clientes ficam livres para otimizar seus processos principais. Desta forma, o cliente atinge a excelência no que propõe e também atinge a excelência no trato e no atendimento com seus clientes.
As soluções que a Solve4ME apresenta desde a sua fundação vão muito além da simples oferta de uma solução, e esse é o grande segredo do sucesso!
Desde 2016, quando foi fundada, a Solve4ME cresceu e ajudou seus clientes a crescer também. E isso só foi possível porque oferecemos soluções inteligentes e um serviço especializado para que sua plataforma seja usufruída em toda a sua totalidade, com orientação profissional, aplicação correta em cada uma de suas funcionalidades e, ainda, um ótimo custo-benefício para empresas que, antes, não tinham condições de oferecer um contact center de qualidade para seus consumidores.
A Solve4ME segue evoluindo e otimizando cada um de seus serviços oferecidos, e atualmente possui uma extensa base de clientes satisfeitos com o trabalho realizado. Esse é o motivo da satisfação dos consumidores que acessam um contact center realmente completo; é o motivo do crescimento de empresas que optaram por um serviço profissional; e também é o motivo do sucesso e da alegria de ser Solve4ME!
